Όροι χρήσης

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση αυτού του ιστότοπου (εφεξής ο "Ιστότοπος") και πρέπει να διαβαστούν πριν κάνετε οποιαδήποτε χρήση του. Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις θα ισχύουν για όλες τις επισκέψεις και τη χρήση του ιστότοπου, καθώς επίσης και για τις πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένων, αλλά μη περιοριζόμενων σε αυτά, του κειμένου, των γραφικών, των φωτογραφιών, των εικόνων, των κινούμενων εικόνων, του ήχου, των εικονογραφήσεων και του λογισμικού) και τις υπηρεσίες (συνολικά το "Περιεχόμενο") που παρέχονται σε εσάς σε ή μέσω του ιστότοπου. Με την πρόσβαση και τη χρήση του ιστότοπου, δίνετε την έγκρισή σας σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις στο σύνολό τους, επιπλέον οποιουδήποτε νόμου ή κανονισμού που ισχύουν για τον ιστότοπο, το Διαδίκτυο, ή/ και τον Παγκόσμιο Ιστό (World Wide Web). Εάν δε συμφωνείτε με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις στο σύνολό τους, πρέπει να βγείτε από τον ιστότοπο και να μην κάνετε καμία περαιτέρω χρήση αυτού. 

2. ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ

Ο ιστότοπος  ανήκει και χρησιμοποιείται  από την PRESTIGE COLLECTION DIK YUSUF TOY AGNATYUS.

Το περιεχόμενο του ιστότοπου αποτελεί ιδιοκτησία της PRESTIGE COLLECTION DIK YUSUF TOY AGNATYUS  (PRESTIGE COLLECTION) ή των συνεργαζόμενων εταιρειών, των δικαιοπάροχων αυτής ή/ και των προμηθευτών περιεχομένου. Όλες οι μορφές του ιστότοπου, συμπεριλαμβανομένου, αλλά μη περιορισμένου σε αυτό, του γενικού σχεδιασμού και περιεχομένου, προστατεύονται από την (εμπορική) μορφή παρουσίασης, τα πνευματικά δικαιώματα, τα ηθικά δικαιώματα, το εμπορικό σήμα, το δικαίωμα σχεδίου (καταχωρημένο ή μη) και άλλους νόμους σχετικά με τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Εκτός από όπως ρητά επιτρέπεται στο πλαίσιο αυτής ή άλλων συμφωνιών με την εταιρία PRESTIGE COLLECTION, κανένα τμήμα του ιστότοπου ή του περιεχόμενου δεν επιτρέπεται να αντιγραφεί ή να αναμεταδοθεί μέσω οποιωνδήποτε μέσων και ο ιστότοπος, το περιεχόμενό του και όλα τα σχετικά δικαιώματα θα παραμένουν αποκλειστική ιδιοκτησία του αρμόδιου μέλους του ομίλου PRESTIGE COLLECTION ή των δικαιοπάροχων αυτού.

3. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ (COPYRIGHT)

Τα πνευματικά δικαιώματα για το περιεχόμενο, στο σύνολό του, ανήκουν την εταιρία PRESTIGE COLLECTION. Δεν επιτρέπεται η τροποποίηση οποιωνδήποτε από τα υλικά και δεν επιτρέπεται να αντιγράψετε, να διανείμετε, να διαβιβάσετε, να επιδείξετε, να εκτελέσετε, να αναπαραγάγετε, να δημοσιεύσετε, να χορηγήσετε άδεια, να δημιουργήσετε παράγωγα, να μεταφέρετε ή να πωλήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο. Εκτός από όπως ρητά επιτρέπεται βάσει του νόμου σχετικά με τα πνευματικά δικαιώματα, δεν επιτρέπεται να επαναχρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε περιεχόμενο χωρίς την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση της PRESTIGE COLLECTION. Η εν λόγω απαγόρευση χρήσης επεκτείνεται στη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου σε οποιοδήποτε άλλο ιστότοπο ή περιβάλλον υπολογιστών σε δίκτυο. Δεν επιτρέπεται να αφαιρέσετε οποιαδήποτε πνευματικά δικαιώματα, εμπορικό σήμα ή άλλες πληροφορίες ιδιοκτησίας από το περιεχόμενο που βρίσκεται στον ιστότοπο.

4. ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ/ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Όλα τα ονόματα και σήματα προϊόντων της PRESTIGE COLLECTION που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπο είναι εμπορικά σήματα ή κατατεθέντα εμπορικά σήματα της εταιρίας PRESTIGE COLLECTION, εκτός αν δηλώνονται διαφορετικά. Δεν επιτρέπεται, χωρίς προηγούμενη ρητή άδεια χρήσης της PRESTIGE COLLECTION, να αντιγράψετε, να αναπαραγάγετε, να αναδημοσιεύσετε, να φορτώσετε, να ταχυδρομήσετε, να διαβιβάσετε, να διανείμετε, ή να τροποποιήσετε τα εμπορικά σήματα του ομίλου PRESTIGE COLLECTION από καμιά άποψη, συμπεριλαμβανομένων και οποιοδήποτε άλλου ιστότοπου ή περιβάλλοντος δικτύου υπολογιστών, σε διαφήμιση ή η δημοσιοποίηση οποιουδήποτε είδους. 

5. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ

Η PRESTIGE COLLECTION δεν αντιπροσωπεύει ή εγγυάται ότι το περιεχόμενο του ιστότοπου είναι ακριβές, πλήρες, χωρίς λάθη ούτε ότι η πρόσβαση στον ιστότοπο θα είναι συνεχής, ότι οποιεσδήποτε ατέλειες στον ιστότοπο θα διορθωθούν ή ότι ο ιστότοπος ή ο φιλοξενών κεντρικός υπολογιστής αυτού είναι χωρίς ιούς ή οποιαδήποτε  επιβλαβή στοιχεία. Περαιτέρω, η PRESTIGE COLLECTION  δεν προβαίνει σε οποιεσδήποτε παρατηρήσεις ή εγγυήσεις σε σχέση με τη χρήση του ιστότοπου ή/ και του περιεχομένου του από την άποψη της ορθότητας, της επάρκειας, της χρησιμότητας, της επικαιρότητας, της αξιοπιστίας ή διαφορετικά, σε κάθε περίπτωση όπως ορίζεται από το νόμο.

Η PRESTIGE COLLECTION διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει, να αποσύρει ή να τροποποιήσει το σύνολο ή οποιοδήποτε μέρος του ιστότοπου ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση και χωρίς αυτό να επιφέρει οποιαδήποτε αξίωση ευθύνης.

6. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η χρήση από εσάς του ιστότοπου γίνεται με δική σας ευθύνη. Καμία εταιρεία του ομίλου PRESTIGE COLLECTION ούτε οποιοσδήποτε από τους ανώτερους υπαλλήλους τους, διευθυντές ή τους αντιπροσώπους ή οποιοδήποτε άλλο συμβαλλόμενο μέρος που συμμετέχουν στη δημιουργία, την παραγωγή ή την παροχή του ιστότοπου δε θα είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε απώλεια ή βλάβη συμπεριλαμβανομένων, αλλά μη περιοριζόμενων σε αυτές, των άμεσων, έμμεσων, ειδικών ή επακόλουθων ζημιών που προκύπτουν είτε στη σύμβαση, αδικοπραξία (συμπεριλαμβανομένης της αμέλειας) είτε διαφορετικά.

Ο όμιλος PRESTIGE COLLECTION αναγνωρίζει ότι τίποτα σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη για το θάνατο ή τον προσωπικό τραυματισμό που προκαλείται από την αμέλειά του ή για απάτη. 

7. ΚΑΚΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ

Απαγορεύεται η χρήση του ιστότοπου για την τοποθέτηση ή διαβίβαση οποιουδήποτε υλικού που είναι ή μπορεί να είναι απειλητικό, ψευδές, παραπλανητικό, δυσφημιστικό, αδιάκριτο, άσεμνο, πορνογραφικό, καταχρηστικό, παράνομο ή οποιουδήποτε υλικού που θα μπορούσε να συνιστά ή να ενθαρρύνει συμπεριφορά που θα θεωρούταν ποινικό αδίκημα, να παραβιάζει τα δικαιώματα οποιουδήποτε συμβαλλόμενου μέρους ή που μπορεί ειδάλλως να προκαλέσει την αστική ευθύνη ή να παραβιάσει οποιοδήποτε νόμο. Απαγορεύεται επίσης η χρήση του ιστότοπου για διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς.

8. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ - ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΧΡΗΣΤΗ

Η PRESTIGE COLLECTION μπορεί να καταστήσει πιθανό για άλλους, να δουν και να διανείμουν  το περιεχόμενο που παράγεται από εσάς, παραδείγματος χάρη μέσω των e-mails και της αποστολής καρτών σε άλλα πρόσωπα. Κατά τη χρήση τέτοιων υπηρεσιών, συμφωνείτε ότι η PRESTIGE COLLECTION ενεργεί μόνο ως παθητικό μέσο για τη διανομή και δεν είναι αρμόδια και υπεύθυνη για το περιεχόμενο των επικοινωνιών και των υλικών που παράγονται από εσάς ή άλλους χρήστες. 
Η PRESTIGE COLLECTION διατηρεί το δικαίωμα και κατά την κρίση της να μπλοκάρει και να αφαιρέσει οποιεσδήποτε επικοινωνίες και υλικά θεωρεί ότι δεν είναι σύμφωνα με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις, ή είναι άλλως μη αποδεκτές από την PRESTIGE COLLECTION.

9. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΑΠΟ ΠΑΙΔΙΑ

Εάν είστε ηλικίας κάτω από 16, πρέπει να ζητήσετε την άδεια ενός γονέα ή ενός κηδεμόνα πριν: 
- στείλετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στον ιστότοπο, ή μας ζητήσετε να σας ταχυδρομήσουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οτιδήποτε
- μας στείλετε οποιεσδήποτε πληροφορίες

Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και τις προσφερόμενες υπηρεσίες, επιβεβαιώνετε ότι έχετε λάβει την άδεια ενός γονέα ή κηδεμόνα για να το κάνετε.

10. ΜΗ ΖΗΤΗΘΕΙΣΕΣ ΥΠΟΒΟΛΕΣ

Εκτός από όπου ρητώς δηλώνεται διαφορετικά, η PRESTIGE COLLECTION δε θα δεχτεί οποιεσδήποτε μη ζητηθείσες υποβολές μέσω αυτού του ιστότοπου.  

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ 

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ/ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η προστασία των προσωπικών δεδομένων είναι σημαντική για την PRESTIGE COLLECTION . Αυτή η δήλωση εμπεριέχει την πολιτική περί πληροφοριών της PRESTIGE COLLECTION, συμπεριλαμβανομένου του τύπου δεδομένων που μπορεί να συλλέξουμε και να διατηρήσουμε, του πώς χρησιμοποιούνται και με ποιον μοιραζόμαστε τα δεδομένα αυτά. Εξηγεί, επίσης, πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με εμάς εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Αυτή η δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει για τα δεδομένα που συλλέγονται από τηνPRESTIGE COLLECTION και άλλες εταιρείες και συνεργαζόμενες εταιρείες. Προκειμένου να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε πώς θα χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε, έχουν δημιουργηθεί οι ακόλουθες οδηγίες.Εξηγεί, επίσης, πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με εμάς εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Γενικά, είναι δυνατό να έχετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τους ιστότοπους μας χωρίς την παροχή προσωπικών σας δεδομένων. Αλλά στις περιπτώσεις όπου γίνεται συλλογή προσωπικών δεδομένων, αυτά χρησιμοποιούνται πρωτίστως για να παρέχονται καλύτερα οι υπηρεσίες που ζητήσατε και αφετέρου για να βελτιώνεται ο τρόπος που σας εξυπηρετεί η PRESTIGE COLLECTION, κάνοντας κατάλληλη χρήση των πληροφοριών. Περαιτέρω, μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας στέλνουμε κατά διαστήματα  πληροφορίες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες  της PRESTIGE COLLECTION που πιστεύουμε ότι μπορει να σας ενδιαφερουν.ΔΕ θα μοιραστούμε  ή θα διανείμουμε οποιεσδήποτε από τις πληροφορίες που μας παρέχετε χωρίς την συγκατάθεσή σας, εκτός και εάν αυτό ζητηθεί από το νόμο. 

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Δεν επιτρέπεται η συλλογή, αποθήκευση ή επεξεργασία των δεδομένων που ο νόμος χαρακτηρίζει ως ευαίσθητα, δηλαδή τα δεδομένα που αφορούν τη φυλετική ή εθνική προέλευση, τα πολιτικά φρονήματα, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, τη συμμετοχή σε ένωση, σωματείο και συνδικαλιστική οργάνωση, την υγεία, την κοινωνική πρόνοια καθώς και τα σχετικά με ποινικές διώξεις ή καταδίκες εκτός αν πληρούνται οι όροι και οι προϋποθέσεις που ο νόμος και η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ορίζουν. Η συλλογή, επεξεργασία, τήρηση και χρήση των λοιπών προσωπικών δεδομένων γίνεται μόνον όταν αυτό επιτρέπεται από το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο και πάντα σύμφωνα με τους προβλεπόμενους από αυτό όρους.

Προκειμένου να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα αλλά και να έχουμε την δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας θα σας ζητηθούν κάποια προσωπικά στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση κ.α., το είδος της κάρτας, όνομα κατόχου, ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης και ο αριθμός CVV.

Ειδικότερα, η επιχείρηση μας μπορεί να συλλέξει τις ακόλουθες πληροφορίες: πληροφορίες επικοινωνίας σχετικές με το ονοματεπώνυμο, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δημογραφικές πληροφορίες όπως ταχυδρομικός κώδικας, προτιμήσεις και ενδιαφέροντα ή άλλες πληροφορίες σχετικές με έρευνες πελατών ή / και προσφορές. Για την εξαντλητική λίστα των cookies που συλλέγουμε δείτε παρακάτω στο κεφάλαιο «cookies».

Τι κάνουμε με τις πληροφορίες που συγκεντρώνουμε: Απαιτούμε αυτές τις πληροφορίες για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να σας προσφέρουμε καλύτερη εξυπηρέτηση και ειδικότερα για τους ακόλουθους λόγους: Εσωτερική τήρηση αρχείων. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

Μπορούμε να στέλνουμε περιοδικά διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με νέα προϊόντα, ειδικές προσφορές ή άλλες πληροφορίες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας φανούν χρήσιμες, χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε παράσχει. Από καιρό σε καιρό, μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για σκοπούς έρευνας αγοράς. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, φαξ ή ταχυδρομείου. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπο ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας.

Ασφάλεια: Δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας είναι ασφαλείς. Προκειμένου να αποφευχθεί η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή αποκάλυψη, έχουμε δημιουργήσει κατάλληλες φυσικές, ηλεκτρονικές και διαχειριστικές διαδικασίες για τη διαφύλαξη και διασφάλιση των πληροφοριών που συλλέγουμε στο διαδίκτυο. Εάν πιστεύετε ότι τυχόν πληροφορίες σας ή προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε είναι εσφαλμένες ή ελλιπείς, παρακαλούμε γράψτε μας ή στείλτε μας μήνυμα στο ηλεκτρονικό μας ταχυδρομείο το συντομότερο δυνατό, στην παραπάνω διεύθυνση. Θα διορθώσουμε αμέσως οποιαδήποτε πληροφορία διαπιστώθηκε ότι είναι εσφαλμένη.

Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών, που αποστέλλονται ηλεκτρονικά στο διαδικτυακό τόπο παραμένουν απόρρητα και δεν διαβιβάζονται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, παρά ενδέχεται να γνωστοποιηθούν στους υπαλλήλους που θα διεκπεραιώσουν τις παραγγελίες ή στους υπαλλήλους, που χρησιμοποιούνται από τον ελεγκτή δεδομένων της ιστοσελίδας και στους οποίους αυτός έχει αναθέσει την παροχή υπηρεσιών του, καθώς επίσης και σε υπαλλήλους δεδομένων και διαχειριστές, στους οποίους ο ελεγκτής επεξεργασίας παρέδωσε μια ενημερωμένη λίστα των δεδομένων της ιστοσελίδας ή σε συνεργαζόμενες με το κατάστημα επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης, την προώθηση αγαθών και την ενημέρωση των πελατών. Οι χρήστες της ιστοσελίδας δεν υποχρεούνται να χορηγούν τα προσωπικά δεδομένα τους, ωστόσο, εάν δεν το πράξουν ίσως να εμποδίζεται η παροχή της αιτούμενης υπηρεσίας. Οι χρήστες της ιστοσελίδας μας διατηρούν το δικαίωμα να ελέγχουν τα προσωπικά δεδομένα τους και να τα διορθώνουν,  καθώς και να ασκούν τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης, που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.

Κατ` εξαίρεση επιτρέπεται, χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση του συνδρομητή ή του χρήστη, η επεξεργασία δεδομένων θέσης από τους φορείς παροχής δημοσίου δικτύου ή διαθέσιμης στο κοινό υπηρεσίας ηλεκτρονικών επικοινωνιών, προκειμένου να παρέχουν στις αρμόδιες για την αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης αρχές, όπως στις διωκτικές αρχές, στις υπηρεσίες πρώτων βοηθειών και πυρόσβεσης, τις απαραίτητες πληροφορίες για τον εντοπισμό του καλούντος και μόνο για το συγκεκριμένο αυτό σκοπό. Επιτρέπεται επίσης η παροχή προσωπικών δεδομένων σε αρμόδιες αστυνομικές, διοικητικές ή άλλες αρχές κατόπιν νομίμου αιτήματος τους.

2. ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Τα δεδομένα μπορεί να μεταφερθούν, να αποθηκευτούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία εντός ή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και οπουδήποτε στον κόσμο, αλλά δεν θα αποκαλυφθούν σε οποιονδήποτε εκτός της εταιρίας PRESTIGE COLLECTION , των συνεργαζόμενων εταιρειών αυτού ή άλλων εταιρειών που παρέχουν υπηρεσίες βοήθειας και υποστήριξης στους πελάτες της PRESTIGE COLLECTION. Υιοθετούμε μέτρα ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων έναντι πρόσβασης από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και έναντι παράνομης επεξεργασίας, τυχαίας απώλειας, καταστροφής και ζημίας. Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για ένα εύλογο χρονικό διάστημα ή όσο απαιτείτε από το νόμο.

Αυτές οι πληροφορίες θα αντιμετωπιστούν σύμφωνα με την Οδηγία 95/46/EK του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, σύμφωνα με τις εθνικές νομοθεσίες που ψηφίστηκαν ακολούθως με την Οδηγία.

3. Η ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ 

Με την υποβολή των στοιχείων σας, συγκατατίθεστε με τη χρήση εκείνων των πληροφοριών όπως καθορίζεται σε αυτήν την πολιτική. Εάν αλλάξουμε την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων, θα ανακοινώσουμε τις αλλαγές σε αυτή τη σελίδα, και θα τοποθετήσουμε τις ειδοποιήσεις σε άλλες σελίδες του ιστότοπου έτσι, ώστε να μπορείτε να γνωρίζετε τις πληροφορίες που συλλέγουμε και πώς τις χρησιμοποιούμε ανά πάσα στιγμή. Σημειώστε ότι η συνεχής χρήση της υπηρεσίας δηλώνει ότι συμφωνείτε με οποιεσδήποτε τέτοιες αλλαγές.

4. COOKIES 

Η PRESTIGE COLLECTION μπορεί να χρησιμοποιήσει "cookies", που είναι μικρές ποσότητες πληροφοριών που αποθηκεύουμε στον υπολογιστή σας. Οι περισσότεροι browsers Διαδικτύου μπορούν να ρυθμιστούν για να σας ειδοποιούν όταν λαμβάνετε ένα “cookie” (γεγονός που σας επιτρέπει να αποφασίσετε εάν πρέπει ή όχι να το δεχτείτε) ή για να απορρίψετε όλα τα “cookies”. Εάν επιλέξετε να απορρίψετε τα “cookies” από τον ιστότοπο αυτό, ορισμένα χαρακτηριστικά μπορεί να μη μπορούν να χρησιμοποιηθούν από εσάς.

Εάν δεν έχετε ρυθμίσει τον browser σας για να την απόρριψη των "cookies", το σύστημά μας θα διανείμει τα “cookies” στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε αυτό τον ιστότοπο. Τα “cookies” σας διευκολύνουν  να χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο κατά τη διάρκεια των μελλοντικών επισκέψεων σας, παραδείγματος χάριν, μειώνοντας το πλήθος των στοιχείων που πρέπει να εισαχθούν, εάν μας τα έχετε δώσει προηγουμένως. Μας επιτρέπουν επίσης να ελέγξουμε τη χρήση του ιστότοπου και να προσαρμόσουμε το περιεχόμενό του για εσάς.

5. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ 

Έχετε το δικαίωμα  να δείτε τις πληροφορίες που φυλάσσονται για εσάς και μπορείτε να μας ζητήσετε  να κάνετε οποιεσδήποτε απαραίτητες αλλαγές για να εξασφαλίσετε ότι είναι ακριβείς και πρόσφατα ενημερωμένες. Εάν επιθυμείτε να το κάνετε αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε με εμάς. Έχουμε το δικαίωμα από το νόμο να χρεώσουμε μία αμοιβή, για την αντιστάθμιση των δαπανών μας, σε σχέση με την παροχή λεπτομερειών των πληροφοριών που φυλάσσουμε για εσάς.

Διαθεσιμότητες:

Η διαθεσιμότητα που αναγράφεται στα προϊόντα μας αναφέρεται στην ποσότητα των προϊόντων μας στην αποθήκη του eshop μας. Υπάρχει όμως η πιθανότητα κάποιο προϊόν να υπάρχει το ίδιο ή παρόμοιο στην κεντρική αποθήκη της εταιρείας μας, οπότε να σας το φέρουμε απο εκεί. Έτσι, σε πιθανή παραγγελία του, υπάρχει περίπτωση να σας ενημερώσουμε πριν αποσταλεί η παραγγελία σας για κάποια πιθανή αντικατάσταση του προϊόντος που δεν θα είναι διαθέσιμο.

Πολιτική Επιστροφών:

Μπορείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του.

Ο καταναλωτής διαθέτει το δικαίωμα να ζητήσει την αναιτιολόγητη επιστροφή των χρημάτων του , χωρίς αυτή να υπόκειται σε περιορισμούς και να εκτελείται υπό προϋποθέσεις.Στα χρήματα που θα επιστραφούν συμπεριλαμβάνονται έξοδα αποστολής που έχει πληρώσει ο καταναλωτής για την αγορά του προϊόντος.

Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Δελτίο Αποστολής, κ.λ.π.)

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρία μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά στο τηλέφωνο 6907724050, ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας, με φαξ στο 210 - 2531366 ή με e-mail στο info@prestigeathens.com.

Ο καταναλωτής έχει αναφαίρετο δικαίωμα αναιτιολόγητης και αζήμιας υπαναχώρησης σύμφωνα με τις διατάξεις της εκάστοτε κείμενης νομοθεσίας, εντός της νομίμως προβλεπόμενης προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών, που αρχίζει από το χρονικό σημείο παραλαβής της παραγγελίας του, το οποίο πρέπει να αποδείξει.

Πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, ο καταναλωτής ενημερώνει τον προμηθευτή για την απόφασή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση γραπτώς ή ηλεκτρονικώς.

Ο καταναλωτής έχει κάνει χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης, εάν η ανακοίνωση περί άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης αποσταλεί από τον καταναλωτή πριν από τη λήξη της προθεσμίας. Ο καταναλωτής φέρει το βάρος της απόδειξης ότι άσκησε το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Ο προμηθευτής επιστρέφει κάθε πληρωμή που έλαβε από τον καταναλωτή, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και οπωσδήποτε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την απόφαση του καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

Ο προμηθευτής προβαίνει στην προβλεπόμενη στο πρώτο εδάφιο επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής με εκείνα που ο καταναλωτής χρησιμοποίησε για την αρχική συναλλαγή, εκτός κι αν ο καταναλωτής έχει ρητώς συμφωνήσει διαφορετικά και υπό τον όρο να μην επιβαρυνθεί ο καταναλωτής με δαπάνες προκύπτουσες από την επιστροφή των χρημάτων.

Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν μείνατε ικανοποιημένοι από την αγορά σας η εταιρεία μας σας δίνει τη δυνατότητα επιστροφής των χρημάτων σας ή την αλλαγή του προϊόντος με οποιοδήποτε άλλο προϊόν επιθυμείτε. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά 6907724050 και ενημερώστε μας για την επιστροφή. Σημειώστε ότι τα Έξοδα Αποστολής επιστρέφονται και αυτά μαζί με την αξία του προϊόντος.
 
Η PRESTIGE συμμορφώνεται με τον Κώδικας Δεοντολογίας του Ελληνικού Συνδέσμου Ηλεκτρονικού Εμπορίου (Greek eCommerceAssociation- GRECA) το οποίο ορίζει τους ελάχιστους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας και ηθικής συμπεριφοράς, που πρέπει να τηρούνται τόσο απέναντι στον καταναλωτή όσο και μεταξύ των διαφόρων επιχειρήσεων που πωλούν προϊόντα / υπηρεσίες μέσω ψηφιακών καναλιών.

Πώς να ακυρώσετε μια αγορά

Θα πρέπει να μας ενημερώσετε για την ακύρωση της αγορά σας. Δεν αρκεί να επιστρέψετε απλώς τα προϊόντα. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για την ακύρωση της παραγγελίας σας τηλεφωνικώς και μέσω email. Ο έμπορος οφείλει να σας προμηθεύσει ένα τυποποιημένο έντυπο υπαναχώρησης με το οποίο μπορείτε να τον ενημερώσετε για την απόφασή σας, χωρίς ωστόσο να υποχρεούστε να το χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να ενημερώσετε τον έμπορο συγχρόνως με την επιστροφή των προϊόντων, π.χ., με την προσθήκη μιας γραπτής δήλωσης στα προϊόντα που επιστρέφετε ταχυδρομικώς, με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος ή με τη συμπλήρωση ηλεκτρονικού εντύπου επιστροφών στον ιστότοπο του εμπόρου.

Έξοδα Αποστολής: η επιστροφή γίνεται με δικό σας μέσο και κόστος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της σχετικής ως άνω Δήλωσής σας για Υπαναχώρηση (είτε το επιστρέφετε εσείς στο σημείο που σας υποδεικνύουμε, είτε το αποστέλλετε με κάποιο μεταφορέα).

Έλεγχος & Επιστροφή Χρημάτων: Εφόσον εντός του εν λόγω διαστήματος το προϊόν παραληφθεί από εμάς θα σας επιστρέψουμε στο σύνολό του το τίμημα που έχετε καταβάλει για τη συγκεκριμένη αγορά, με τον ίδιο τρόπο που το είχατε εξοφλήσει το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που αποστέλλεται η Δήλωση σας Υπαναχώρησης.

Ο έμπορος οφείλει να σας επιστρέψει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Ωστόσο, μπορεί να καθυστερήσει να σας επιστρέψει τα χρήματα εάν δεν λάβει τα προϊόντα ή απόδειξη για την επιστροφή τους. Στα χρήματα που θα σας επιστραφούν πρέπει να περιλαμβάνονται τα έξοδα αποστολής που πληρώσατε όταν κάνατε την αγορά σας. Ο έμπορος όμως μπορεί να σας χρεώσει πρόσθετα έξοδα αποστολής εάν έχετε ζητήσει μη τυποποιημένη παράδοση (όπως επείγουσα παράδοση).

Για την επιστροφή των χρημάτων στο πλαίσιο επιστροφής προϊόντος: Στην περίπτωση που στο πλαίσιο των ανωτέρω (λ.χ. στην περίπτωση της υπαναχώρησης), θα προβούμε σε εξόφληση προς εσάς του αρχικού τιμήματος, διευκρινίζεται ότι:
- Αν η πληρωμή του είχε γίνει από εσάς με την χρήση Πιστωτικής ή Χρεωστικής κάρτας, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ μας υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα θα προχωρήσει σύμφωνα με τους όρους που προβλέπονται από τη σύμβαση που έχει υπογραφεί μεταξύ του πελάτη (εσείς) και της Τράπεζας του. Η Εταιρεία μετά από την ενημέρωση αυτή δεν φέρει καμία ευθύνη για την υλοποίηση των όρων της προαναφερθείσας σύμβασης μεταξύ του πελάτη και της Τράπεζας καθώς και για τον χρόνο και τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού της εν’ λόγω συναλλαγής.
- Στην περίπτωση που η εξόφληση του τιμήματος έχει γίνει με μετρητά ή αντικαταβολή, προκειμένου να σας επιστραφεί το εν λόγω ποσό, θα υποδεικνύετε από πλευράς σας Τραπεζικό λογαριασμό (αποστέλλοντας αποδεικτικό ότι είστε ο δικαιούχος αυτού) στον οποίο θα γίνεται με κατάθεση η επιστροφή του τιμήματος του προϊόντος.Επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής που έχει πληρώσει ο καταναλωτής κατά την αγορά του προϊόντος.

ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΔΗΛΩΣΗΣ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΞ’ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ 

( 'Αρθρου 4 Νόμου 2251/1994)

ΠΡΟΣ:      Την εταιρεία με την επωνυμία PRESTIGE που εδρεύει στην Kέννεντυ 47, Άγιοι Ανάργυροι Τ.Κ 13562  , στην Ελλάδα με ΑΦΜ: 076436997.

Εγώ, ο(η) υπογράφων (-ουσα), ……………………………….. (Όνομα) ………………………………(Επώνυμο) του ……………………., κάτοικος ………………………………………….(Οδός/ Αριθμός)………………… (ΤΚ) ………………………….(Πόλη), τηλέφωνο …….…………………………., fax……………………….., e-mail …………………………………………, δηλώνω και γνωστοποιώ με την παρούσα ότι υπαναχωρώ αναιτιολογήτως από την υπ’ αριθ…………………../.…/…./201…. σύμβασή πώλησης των ακόλουθων αγαθών με την Εταιρία, την οποία ματαιώνω.……………………………………………………………………………………………………………………………………

Επίσης, δηλώνω υπεύθυνα ότι:

– Ασκώ το σχετικό δικαίωμα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης και επιστροφής των προϊόντων εντός δεκατεσσάρων  (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους.

– Ότι τα προϊόντα και η συσκευασία τους βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και δεν έχουν αποσυσκευασθεί, χρησιμοποιηθεί, ή υποστεί οποιαδήποτε φθορά ή ζημία.

Ημερομηνία: …../ ……/ 20.…

Επιθυμώ την επιστροφή των χρημάτων σύμφωνα με τα όσα ορίζονται στους Γενικούς Όρους Χρήσης.

Ο (Η) Δηλών (ούσα ) και

Υπαναχωρών (-ούσα)*

——————————–

(Υπογραφή)

*υπογράφεται μόνο αν το παρόν έγγραφο κοινοποιηθεί σε χαρτί.

Τιμές

Σε όλα τα εμπορεύματα συμπεριλαμβάνεται Φ.Π.Α. 24%. Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να έχει διαφορετική τιμή σε χρώμα ή μέγεθος του ίδιου προϊόντος.

Διαθεσιμότητα

Ο πελάτης είναι πάντα ενημερωμένος για την διαθεσιμότητα του προϊόντος πριν ξεκινήσει την παραγγελία του

GDPR

Οι πληροφορίες που παρέχετε στον διαδικτυακό μας τόπο υπόκεινται σε επεξεργασία σύμφωνα με όσα ορίζονται στην ενότητα «Πολιτική Απορρήτου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων». Με την παροχή των στοιχείων σας και τη χρήση του παρόντος διαδικτυακού τόπου δηλώνετε ότι έχετε λάβει γνώση της πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της εταιρείας μας και παρέχετε την συναίνεσή σας για την επεξεργασία των στοιχείων και πληροφοριών που μας παρέχετε. Περαιτέρω, δηλώνετε ότι όλες οι πληροφορίες και τα στοιχεία που μας παρέχετε είναι ακριβή και αληθή.

Τα στοιχεία που αποθηκεύονται έχουν να κάνουν με 2 τομείς:

Την δημιουργία και την διατήρηση λογαριασμού πελάτη στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με σκοπό την ευκολότερη περιαγωγή του χρήστη, την άμεση πραγματοποίηση παραγγελίας και την παρακολούθηση των παραγγελιών του. Τα στοιχεία που αποθηκεύονται χρησιμοποιούνται αυστηρώς για την διενέργεια των παραγγελιών.

Την αποστολή μηνύματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας του όπου ο πελάτης εισάγει τα στοιχεία του με σκοπό την δυνατότητα απάντησης από μεριάς μας προς το μήνυμα του.

Τρόπος αποστολής 

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με τα ΕΛΤΑ COURIER ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ και η παράδοση εκτιμάται σε 1-3 εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία αγοράς.

Κόστος αποστολής και αντικαταβολής

Τα μεταφορικά κόστη είναι στα 1,90 ένα ευρώ και ενενήντα λεπτά και το κόστος της αντικαταβολής είναι στα 4,40 τέσσερα ευρώ και σαράντα λεπτά. Για αγορές άνω των 40 σαράντα ευρώ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.

Ασφάλεια

Για την προστασία των στοιχείων που διακινούνται μέσω της Ιστοσελίδας χρησιμοποιείται λογισμικό κρυπτογράφησης. Η αποκρυπτογράφηση των στοιχείων σας είναι εξαιρετικά ισχυρή και θεωρείται πρακτικά απαραβίαστη.

Επίλυση Διαφορών

Σε περίπτωση που προκύψει οποιαδήποτε διαφορά από τη μεταξύ μας συναλλαγή μπορείτε να μας αποστείλετε σχετικό έγγραφο αίτημα ή email ή να μας τηλεφωνήσετε και αν δεν καταφέρουμε να το επιλύσουμε, έχετε δυνατότητα να απευθυνθείτε στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών μέσω διαδικτύου, στη διεύθυνση webgate.ec.europa.eu/odr/ η οποία συνδέεται απευθείας με την αρμόδια ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» (www.synigoroskatanaloti.gr). Στην πλατφόρμα αυτή μπορείτε να υποβάλετε αίτημα για την επίλυση της διαφοράς οπότε θα κληθεί ακολούθως η εταιρεία μας από την αρμόδια Αρχή μέσω του email μας.

Επίσης θέτουμε υπόψιν σας ότι η Εταιρεία μας αναγνωρίζει στα πλαίσια της καλής πίστης το συμβουλευτικό χαρακτήρα των αποφάσεων της Αρχής που θα επιληφθεί και δεν έχει δεσμευθεί για την εκτελεστότητα των αποφάσεων αυτών. Σε κάθε περίπτωση μη συμβιβαστικής επίλυσης της διαφοράς μέσω της πλατφόρμας ΗΕΔ, αρμόδια είναι τα πολιτικά δικαστήρια.